Última actualización: 7 de marzo de 2025

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1. Información General

• Titular: Soluciones Digitales HN
• Dirección: San Luis Potosí, S.L.P., México
• Correo electrónico: info@solucionesdigitaleshn.com
• Actividad: Prestación de servicios de marketing digital para profesionales y empresas.

2. Definiciones

Para efectos de estos términos:

• “Usuario” se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web o servicios.
• “Cliente” se refiere a toda persona física o jurídica que contrate nuestros servicios.
• “Servicios” hace referencia a los servicios de marketing digital ofrecidos por Soluciones Digitales HN.
• “Plataforma” se refiere al sitio web solucionesdigitaleshn.com.

3. Uso del Sitio Web

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• Se prohíbe el uso del sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que afecten a terceros.
• No garantizamos la disponibilidad continua del sitio y nos reservamos el derecho de modificar o suspender su acceso en cualquier momento sin previo aviso.

4. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos servicios de marketing digital, incluyendo, pero no limitados a:

• Diseño y desarrollo web.
• Posicionamiento en buscadores (SEO).
• Gestión de redes sociales y campañas publicitarias.
• Email marketing y automatización.
• Estrategias de contenido y branding digital.

Los detalles específicos de cada servicio se establecen en acuerdos individuales con cada cliente.

5. Contratación y Pagos

• Para contratar un servicio, el cliente debe solicitar una cotización y aceptar los términos de la propuesta enviada.
• El pago de los servicios deberá realizarse conforme a los métodos y plazos establecidos en el contrato correspondiente.
• No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente acepta:

• Proporcionar información veraz y completa para la prestación del servicio.
• Colaborar en el desarrollo de estrategias, facilitando materiales e información requerida.
• Cumplir con los pagos en los plazos acordados.

No nos hacemos responsables por retrasos o incumplimientos ocasionados por la falta de cooperación del cliente.

7. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, software) es propiedad de Soluciones Digitales HN y está protegido por derechos de autor.
• Los materiales entregados al cliente como parte de nuestros servicios podrán ser utilizados únicamente para los fines acordados.
• El cliente garantiza que cualquier material proporcionado a Soluciones Digitales HN no infringe derechos de terceros.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información sensible intercambiada durante la prestación de los servicios.

9. Protección de Datos

El uso de los datos personales de los usuarios y clientes se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en solucionesdigitaleshn.com/politica-de-privacidad.

10. Exclusión de Responsabilidad

• No garantizamos resultados específicos en campañas de marketing, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
• No somos responsables por pérdidas económicas derivadas del uso de nuestros servicios.
• No nos hacemos responsables por fallos en plataformas de terceros (Google, Meta, servidores de hosting, etc.).

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No tenemos control sobre su contenido ni somos responsables por sus políticas o prácticas.

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de San Luis Potosí, S.L.P..

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en:
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